Personvernerklæring – Sandvika 1 Bilpleie AS
Denne personvernerklæringen er ment å hjelpe deg som kunde, potensiell kunde, besøkende på våre nettsider, eller kontaktperson hos en leverandør eller samarbeidspartner med å forstå hvilke personopplysninger vi behandler om deg. Erklæringen beskriver hvorfor vi samler inn personopplysningene, hvordan de brukes, samt hvilke rettigheter du har. Behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen er nødvendig for at vi skal kunne tilby våre tjenester og utføre vår daglige virksomhet.
Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er all informasjon som kan knyttes til deg som enkeltperson. Dette kan være opplysninger som direkte eller indirekte kan identifisere deg. Vi bruker personopplysninger for å levere våre tjenester til deg og for å sikre en best mulig brukeropplevelse, blant annet ved å tilpasse innholdet på våre nettsider til din skjerm/enhet og sikre rask lasting av sidene.
Personopplysninger om potensielle og eksisterende kunder
Hvis du er en registrert kunde eller potensiell kunde hos Sandvika 1 Bilpleie AS, kan vi lagre følgende personopplysninger:
Navn
Telefonnummer
Adresse
E-postadresse
For eksisterende kunder kan vi også registrere fødselsdato og eventuelt fødselsnummer. Hvis du har kjøpt en tjeneste hos oss, vil også e-postkorrespondanse, historikk og oppfølging bli lagret for å gi deg best mulig kundeservice. Eksisterende kunder kan få tilsendt e-post for å oppdatere kontaktdata og motta relevant informasjon.
Vi deler i enkelte tilfeller personopplysninger med underleverandører som utfører tjenester på våre vegne, for å gi deg en tryggere og bedre brukeropplevelse. Vi har databehandleravtaler med alle slike parter, i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Vi er også pålagt å oppbevare visse personopplysninger i henhold til gjeldende lovgivning, slik som bokføringsloven.
Personopplysninger om besøkende på nettsiden
Når du besøker vår nettside, behandler vi automatisk informasjon som:
IP-adresse
Nettlesertype og operativsystem
Navigasjonsmønster
Disse opplysningene brukes til å forbedre brukeropplevelsen, og til statistiske formål.
Personopplysninger om leverandørers kontaktpersoner
For å kunne inngå og forvalte avtaler om produkter og tjenester samler vi inn opplysninger om kontaktpersoner hos leverandører:
Navn
Telefonnummer
E-postadresse
Opplysningene brukes til forhandlinger, kontraktinngåelser og administrasjon av samarbeid.
Markedsføring og undersøkelser
Som registrert kunde kan du motta nyhetsbrev, kampanjer og viktige meldinger – som du når som helst kan melde deg av. Andre besøkende vil ikke motta reklame uten å ha lagt inn kontaktinformasjon og samtykket til videre kontakt.
Cookies – Informasjonskapsler
Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å samle inn informasjon om din enhet og din bruk av nettstedet. Dette kan inkludere:
Enhetstype
Operativsystem
Nettleser
IP-adresse
Bruksmønster
Denne informasjonen benyttes til å forbedre nettsidens funksjonalitet og til å analysere brukeratferd.
Bruk av personopplysninger
Vi bruker personopplysninger til følgende formål:
Levere og forbedre våre tjenester
Tilpasse innhold og kommunikasjon
Lage statistikk og analysere markedstrender
Gi deg relevant informasjon og tilbud
Når det er mulig, forsøker vi å bruke anonyme data.
Dine rettigheter
Som registrert har du rett til:
Innsyn i hvilke personopplysninger vi har om deg
Å be om retting eller sletting
Å be om begrenset bruk
Å protestere på visse former for bruk
Du kan kontakte oss direkte eller sende en klage til Datatilsynet dersom du mener dine rettigheter er krenket.
Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i regelverk eller vår virksomhet. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet.
Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om ditt personvern eller vår håndtering av personopplysninger?
Sandvika 1 Bilpleie AS
📍 Anthon Walles vei 36, 1337 Sandvika
📧 sandvika.bp@gmail.com
📞 +47 948 36 067
🕒 Man–fre: 08.00–18.00 | Lør: 09.00–17.00